Способы оплаты ❤ Azeriflores.ru

Мы принимаем оплату онлайн круглосуточно. После оформления заказа выберите удобный способ и оплатите в защищённой платёжной форме - данные карты передаются напрямую платёжным системам и нам не доступны.

Безопасная оплата заказа Azeriflores

Оплачивайте заказы только через официальный сайт Azeriflores, по платёжной ссылке из заказа или по официальным реквизитам, указанным на сайте.

Мы не просим переводить деньги на личные карты сотрудников, продавцов или посторонних физических лиц. После официальной оплаты покупатель получает кассовый чек.

Если вам предложили оплатить заказ на другой номер телефона, карту или неизвестные реквизиты — не переводите деньги и сразу свяжитесь с офисом: +7 (924) 404-04-48 или azerifloresofis@mail.ru.

Если вы уже сделали перевод не на официальные реквизиты, сообщите нам номер заказа, дату, сумму и приложите чек/скрин перевода - мы проверим ситуацию и поможем разобраться.

Оплата производится только через официальный сайт / платёжную ссылку / QR из заказа. Не переводите деньги на личные карты сотрудников.

Доступные способы оплаты

Банковские карты: МИР, Visa, Mastercard.
Быстрые платежи(при поддержке вашим банком): перевод по СБП.
Apple Pay / Google Pay(если включены банком-эмитентом и платёжным провайдером).

Оплата обрабатывается через наших платёжных партнёров:

Robokassa- платёжная форма откроется после нажатия «Оплатить Robokassa».
CloudPayments- платёжная форма откроется после нажатия «Оплатить CloudPayments».

Комиссия за приём платежей не взимается с клиента. Итоговая сумма к оплате отображается на этапе подтверждения.

Как оплатить -пошагово

Добавьте товар в корзину и укажите данные получателя/адрес доставки.
Выберите способ оплаты: Robokassa или CloudPayments.
В открывшейся форме введите данные карты или подтвердите оплату через Apple Pay / Google Pay.
Подтвердите 3-D Secure в приложении/СМС банка (если потребуется).
Получите подтверждение заказа на сайте и на e-mail/в мессенджер.

Безопасность платежей

Передача данных идёт по защищённому каналу TLSнепосредственно платёжному провайдеру.
Обработка карт соответствует стандарту PCI DSSпровайдеров.
Для операций может применяться 3-D Secure / MIR Accept- дополнительное подтверждение от вашего банка.
Мы не храним и не обрабатываем данные ваших банковских карт.

Электронный чек и документы

Электронный чек направляется на e-mail/SMS, указанные при оплате (в соответствии с 54-ФЗ).
По запросу можем оформить закрывающие документы (акт/УПД) - напишите на azerifloresofis@mail.ru

Доставка и начало сборки

Мы начинаем сборку букета и передаём заказ в доставку после подтверждения оплаты. Для срочных заказов ночью и ранним утром - укажите время, мы приоритизируем сборку.

Возвраты и отмена

До сборки: заказ можно отменить и получить полный возврат.
После начала сборки: удерживаются фактические расходы на цветы/материалы.
Качество: если что-то не так (повреждение, несоответствие заказу), напишите нам в течение 24 часов - оперативно заменим букет или вернём деньги.
Срок возврата средств зависит от банка и обычно составляет 1-10 рабочих дней.

Частые вопросы

Оплата не проходит, что делать?

Проверьте баланс, корректность данных, включён ли интернет-банк, разрешены ли интернет-платежи/3-D Secure. Попробуйте другой способ: например, если не прошла через Robokassa, оплатите через CloudPayments (или наоборот).

Деньги списались, но страница зависла.

Не оплачивайте повторно. Проверьте e-mail/СМС с чеком. Если подтверждения нет - напишите в поддержку с временем платежа и суммой, мы сверим по логам платёжного провайдера.

Можно ли оплатить по счёту?

Да, для юрлиц выставим счёт безналом. Напишите реквизиты на azerifloresofis@mail.ru

Будет ли комиссия моего банка?

Мы комиссию не берём. Комиссия банка-эмитента или за конвертацию валют - по тарифам вашего банка, если применимо.

Реквизиты продавца

ИП Гусейнов И.Ч.
ИНН: 272100183062
ОГРНИП:312272417700036
Свидетельство 27 № 002083189 от 25.06.2012 г.

Наименование: Банк Дальневосточный банк ПАО Сбербанк г. Хабаровск
БИК: 040813608
КПП: 272143002
ИНН 7706092528
к/с 30101810600000000608
р/с 40802810570000005372

ОКВЭД 47.76.1
ОКПО 0184735262
ОКАТО 08401363000
ОКТМО 08701000
ОКОПФ 91